Leitfaden bei einer Warenrücksendung

Für eine reibungslose Bearbeitung Ihrer Warenrücksendung benötigen wir:

• Ihre Firmenanschrift und Rücksendeadresse, Ansprechpartner, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Gerätetype und Grund der Rücksendung; bei Reparaturen eine Fehlerbeschreibung und ob ein Kostenvoranschlag (für eine Reparatur) gewünscht wird.
• Bei Rücksendungen von schweren und/oder sperrigen Geräten, bitte vorher die Modalitäten mit uns (Pepperl+Fuchs, Brunn) klären.
• Bei Geräten, die sich bereits in einer Anlage im Einsatz befunden haben, ist die Erklärung zur Kontamination und Reinigung ausgefüllt beizulegen.
• Rücksendeadresse:  Pepperl+Fuchs Ges.m.b.H., Industriestraße B 13, A-2345 BRUNN am Gebirge
• Ihr Ansprechpartner im Fabrikautomationsbereich: Support Technik, +43 2236 33441 24
• Ihr Ansprechpartner im Prozessautomationsbereich: Support Technik, +43 2236 33441 27