Une surveillance constante de l'état est nécessaire pour une utilisation efficace des appareils mobiles sur le lieu de travail. Les dispositifs doivent être fiables pour éviter les pannes et les dysfonctionnements. Il est également important que toutes les applications soient à jour et que tous les composants de l'appareil, tels que la batterie et les détecteurs, soient en parfait état. Il s'agit de la seule façon de garantir que les travailleurs mobiles puissent utiliser leurs appareils à tout moment afin d'effectuer leurs tâches sans aucune restriction.
Les solutions numériques sont nécessaires pour surveiller l'état des appareils mobiles et garantir le fonctionnement des composants, sans tests manuels. L'application eDIAGNOSTICS tout-en-un de la marque ecom de Pepperl+Fuchs rend cette opération possible.
L'outil de diagnostic et d'analyse numériques d'ecom permet une surveillance en temps réel des appareils mobiles de l'entreprise. L'application eDIAGNOSTICS vérifie toutes les données pertinentes, telles que l'état de la batterie, les cycles de charge, le temps d'exécution restant et la consommation électrique par application. Elle examine même l'état de l'écran tactile, des haut-parleurs, des détecteurs et du récepteur Wi-Fi.
Le mécanisme de mise à jour intégré garantit que les applications sont toujours à jour. En outre, un rapport de bogue permet d'identifier les sources d'erreur dans l'appareil. Il est possible de choisir entre un diagnostic complet et un diagnostic pour un seul composant. S'il n'y a pas de client de messagerie, les rapports de diagnostic peuvent être exportés via un client dans l'application. Les rapports sont envoyés directement aux experts à partir d'ecom afin de permettre la résolution immédiate des problèmes.
À compter de décembre 2020, il sera également possible de récupérer des informations. Une fois cette fonction ajoutée, eANALYTICS peut être utilisé pour identifier les composants défectueux au sein de l'infrastructure sans fil et des configurations d'application qui entraînent une consommation électrique élevée ou des dysfonctionnements de l'appareil.
L'application eDIAGNOSTICS d'ecom permet aux travailleurs mobiles d'effectuer une vérification complète des appareils sans avoir à évaluer individuellement tous les composants. De cette façon, les travailleurs peuvent utiliser l'appareil sans passer par une fastidieuse inspection manuelle. Les entreprises bénéficient également de l'application, car elle garantit que tous les programmes disponibles sur l'appareil sont à jour. Cela contribue non seulement à la sécurité des données, mais permet également de protéger les employés.
Les entreprises et leurs travailleurs doivent pouvoir compter sur la disponibilité constante de toutes les fonctions de l'appareil. La vérification de l'état de l'appareil permet de détecter les problèmes avant qu'ils ne surviennent. Cela signifie que les dommages possibles de la batterie, des détecteurs et des touches peuvent être détectés à un stade précoce et que l'appareil peut être réparé ou remplacé avant qu'un dysfonctionnement ne devienne problématique.
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