Alleinarbeiterschutz mit der App eSENTINEL

In Notsituationen zählt jede Sekunde – damit beim Absetzen eines digitalen Hilferufs keine wertvolle Zeit verloren geht, ist das Handling der eSENTINEL-App benutzerfreundlich und effizient gestaltet. Bei den Mobilgeräten von ecom wie dem Smart-Ex 02 oder dem Tab-Ex 02 ist die App beispielsweise mit der roten Notfalltaste an der Hardware verknüpft, bei Drittanbieter-Hardware hingegen ist ein roter Notfallbutton auf dem Display vorhanden. So können Alleinarbeiter in einer Gefahrensituation per Knopfdruck eine Alarmbenachrichtigung absetzen und damit wertvolle Zeit sparen.

Manche Arbeitseinsätze finden in Umgebungen statt, in denen aus Sicherheitsgründen der Aufenthalt nur für einen kurzen Zeitraum möglich ist. Herrschen zum Beispiel extreme Temperaturen oder befinden sich giftige Gase im Raum, kann ein längerer Aufenthalt lebensgefährlich sein. Für diesen Fall verfügt die eSENTINEL-App über eine integrierte Timer-Funktion, die den Alleinarbeiter rechtzeitig über die verbleibende Zeit benachrichtigt („Vor-Alarm“-Benachrichtigung), noch bevor ein echter Alarm ausgelöst wird.

Zusätzlich verarbeitet die App eine Reihe von Daten, die mithilfe spezieller Sensoren an der Hardware ermittelt werden. Wird etwa über einen bestimmten Zeitraum keine Bewegung registriert, löst das Gerät auch in diesem Fall einen automatischen Vor-Alarm aus, der vom Mitarbeiter deaktiviert werden kann. Ist dieser allerdings bewegungsunfähig und nicht in der Lage, selbst einen Alarm auszulösen, informiert die App eigenständig eine zuvor definierte Notfallstelle per E-Mail, SMS oder Anruf. Hierfür lassen sich in der App verschiedene Notrufnummern hierarchisch anlegen – bei Nichterreichbarkeit einer Kontaktperson, wird eine Telefonkette in Gang gesetzt. Bei der SMS-Alarmierung wird automatisch eine SMS an alle hinterlegten Kontakte gesendet, sodass eine zuverlässige Alarmbenachrichtigung jederzeit gewährleistet ist.

Um den reibungslosen Betrieb der eSENTINEL-App und damit den Schutz des Alleinarbeiters sicherzustellen, kann diese so konfiguriert werden, dass sie beim Systemstart automatisch ausgeführt wird. Ein Kennwortschutz verhindert, dass Kontaktnummern versehentlich gelöscht oder andere Einstellungen verändert oder rückgängig gemacht werden können. Auf Wunsch kann die App bereits auf ein Mobilgerät aufgespielt und vorkonfiguriert werden. Für alle weiteren unternehmenseigenen Geräte kann die App im Nachgang – zum Beispiel nach einer vierwöchigen, kostenlosen Testphase – mithilfe der Online-Plattform für digitale Produkte und Services lizenziert und implementiert werden.

• App eSENTINEL verbessert Alleinarbeiterschutz maßgeblich
• Automatisches Absetzen von Alarmbenachrichtigungen in Notsituationen
• Timer-Funktion und Nutzung spezieller Sensoren zur Absicherung des Alleinarbeiters
• Kennwortschutz verhindert, dass vordefinierte Einstellungen versehentlich geändert werden
• Lizenzierung und Installation auf alle unternehmenseigenen Mobilgeräte mithilfe der Online-Plattform für digitale Produkte und Services