Jednoduché objednání online a okamžité dodání zboží nejsou nyní v operacích B2B a B2C ničím výjimečným. Je považováno za samozřejmé, že přesně objednané zboží dorazí na místo určení, i když to vyžaduje manipulaci s řadou různých produktů. Tohoto cíle lze dosáhnout pouze s využitím sofistikované logistiky. Všechny kroky procesu musí probíhat plynule. Jedním z těchto kroků je vychystávání, které zahrnuje shromáždění produktů do přepravní krabice, aby mohly být odeslány na cestu. Kromě přiřazení správného zboží k dodávce je také důležité zboží optimálně zabalit. Nevyužitý prostor může způsobit zbytečné dodatečné náklady, takže je nutné mu zabránit. V ideálním případě je automatické vytváření dodacích listů a faktur spojeno s procesem vychystávání.
Veškeré požadované zboží musí být shromážděno do příslušné přepravní krabice pro jednotlivé objednávky bez jakýchkoli chyb. Pokud je to možné, množství obalů by mělo být minimalizováno. Zejména ve velkých expedičních skladech je klíčovým faktorem doba zpracování na dodávku, kterou je nutné zachovávat co nejkratší. Musí být možné sledovat a lokalizovat doručované balíky pomocí systému Track&Trace.
Jednotlivé zboží je dopravováno do balírny v opakovaně použitelných kontejnerech. Kontejnery jsou opatřeny štítky RFID. Během plnění je produkt přiřazen k příslušnému kontejneru. Po shromáždění jednotlivých produktů lze odpovídající položku v objednávce označit jako dokončenou. Štítek umožňuje sledovat cestu kontejneru v rámci interního logistického řetězce. Čtecí hlavy RFID v různých stanicích na dopravníkových linkách detekují štítky, aby bylo možné správně nastavit úsekové spínače a aby byla cesta kontejneru směrována správnou trasou.
Technické vlastnosti:
Technologie RFID umožňuje racionální vychystávání s prakticky bezchybnou identifikací kontejnerů a produktů. Štítky jsou výrazně odolnější než obvykle používané štítky s čárovým kódem, takže mají delší životnost. Vychystávání je přesně řízeno. Lze optimalizovat expedované objemy, a tím snížit náklady na dopravu. Data lze redundantně ukládat na štítky, čímž je umožněno decentralizované rozhodování během logistického procesu. V případě chyb v procesu mohou tato data sloužit jako záloha a uspíšit obnovení normálního provozu.